Действующие системы заказчиков не показываются: они работают в закрытых контурах организаций. Ниже — демонстрационные стенды на вымышленных данных, они открываются в браузере без регистрации, и описания реализованных проектов без названий заказчиков.
Стенды повторяют интерфейсы и сценарии внедряемых систем. Данные вымышленные: разделы можно открывать и проходить сценарии целиком.
Учёт заявок, аналитика, речевая аналитика и обращения — в одном интерфейсе с общими пользователями, ролями и настройками интеграций.
Этапы обработки, карточки с историей взаимодействия, сроки и напоминания. Заявки переносятся между этапами перетаскиванием.
Выполнение плана, темп и зоны внимания по сотрудникам. Матрица план-факт по дням, неделям и месяцам, мастер плана и конструктор отчётов.
Сайт, MAX, Telegram, ВКонтакте и Авито — в одной консоли. Ответ уходит в канал заявителя, переписка сохраняется в карточке учётной системы.
Проверка разговоров по чек-листу, оценка качества и критичные отклонения. Каждый вывод подтверждается цитатой из разговора.
Показывает, какие открытые заявки и сделки требуют внимания сегодня и почему. Балл рассчитывается по прозрачной формуле, вклад каждого фактора виден.
Клиент видит статус дела, этапы, документы и сроки; оплаты и сообщения — в том же кабинете. Пример — кабинет сопровождения процедуры банкротства.
Каталог с поиском и фильтрами, карточки с галереей, избранное и размещение новых объявлений.
Рабочие боты с витриной сценариев: приём заявок, запись на приём, база знаний, обучение сотрудников, опросы и оценка качества.
Четыре сайта в разных стилях и отраслях: логистика, медицина, общепит и креативные услуги. Собственный код, адаптивная вёрстка.
Названия заказчиков не раскрываются по условиям конфиденциальности. Подробности — по запросу.
Сводная панель по плану, факту, конверсиям, источникам заявок и прогнозу закрытия месяца. Руководитель видит работу отдела в реальном времени, без выгрузок в Excel.
Автоматическая расшифровка и оценка разговоров по чек-листам, рекомендации сотрудникам. Единые критерии качества для всей команды вместо выборочного прослушивания.
Звонки, сообщения и сделки записываются в карточку клиента автоматически. Сотрудникам не нужно переносить историю вручную между телефоном, чатом и учётной системой.
Учебные материалы, тесты, чек-листы и контроль прогресса новых сотрудников. Наставник не повторяет одно и то же — базовую программу стажёр проходит самостоятельно.
Показатели получены по итогам внедрений и зависят от исходных процессов заказчика.
Опишите задачу в свободной форме — в ответ вы получите предложение по составу работ, этапам и срокам.
Официальные запросы и документы: vladislav@ai-da-rop.ru